FAQ

Anda bisa menyewa mobil dengan mudah melalui website, aplikasi, atau dengan menghubungi customer service kami. Kami menyediakan berbagai opsi untuk memudahkan Anda dalam proses reservasi. Dengan layanan yang ramah dan responsif, Bersahabat Rent Car siap membantu Anda menjadikan setiap perjalanan Anda lebih menyenangkan dan tanpa khawatir. Mulailah petualangan Anda dengan kami hari ini!

Persyaratan untuk menyewa mobil di Bersahabat Rent Car adalah:

• KTP Asli
• Memiliki SIM A Aktif
• Kartu Keluarga
• KTM – Mahasiswa
• NPWP
• ID Card Kantor - Jika bekerja
• Buku Nikah - Bagi yang sudah berkeluarga
• Deposit
  Pembayaran
• Menandatangani Surat Perjanjian

Harga sewa mobil di Bersahabat Rent Car ditentukan berdasarkan jenis mobil, durasi sewa, dan pilihan sistem sewa (lepas kunci atau dengan sopir). Anda dapat dengan mudah melihat daftar harga sewa melalui website atau aplikasi kami. Kami menawarkan berbagai pilihan untuk memenuhi kebutuhan dan anggaran Anda, dengan harga yang kompetitif dan transparan. Temukan nilai terbaik untuk perjalanan Anda dengan Bersahabat Rent Car, dan mulailah petualangan Anda hari ini!

Ya, Untuk memastikan keamanan kendaraan selama masa sewa, kami menerapkan kebijakan deposit yang akan dikembalikan setelah mobil dikembalikan dalam kondisi baik. Deposit ini merupakan jaminan terhadap perlindungan kendaraan Anda. Anda dapat dengan tenang menikmati perjalanan Anda, karena deposit akan dikembalikan sepenuhnya tanpa potongan setelah mobil dikembalikan dalam kondisi yang baik. Bersahabat Rent Car selalu berkomitmen untuk memberikan layanan yang transparan dan mengutamakan keamanan serta kepuasan pelanggan.

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran yang mudah dan fleksibel. Anda dapat membayar sewa mobil melalui transfer bank, tunai di kantor kami, atau menggunakan kartu debit. Dengan pilihan pembayaran yang beragam, kami berharap dapat memenuhi kebutuhan Anda dengan lebih baik.

Perlu diperhatikan bahwa biaya tambahan mungkin berlaku untuk layanan tertentu, seperti antar-jemput mobil, pengemudi, dan asuransi tambahan. Kami menyediakan opsi ini untuk meningkatkan kenyamanan dan perlindungan selama perjalanan Anda. Informasi lebih lanjut tentang biaya tambahan dapat ditemukan di situs web kami atau dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.

Kami memahami bahwa situasi tidak terduga bisa terjadi, dan jika Anda mengalami kerusakan pada mobil sewaan, tim customer service kami siap membantu Anda. Silakan hubungi kami segera, dan kami akan memberikan bantuan yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan cepat dan efisien. Kepuasan dan keselamatan Anda adalah prioritas kami di Bersahabat Rent Car.

Anda dapat dengan mudah memperpanjang durasi sewa mobil Anda dengan menghubungi customer service kami. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda dalam proses ini, memberikan informasi tentang ketersediaan kendaraan dan prosedur perpanjangan sewa. Jadi, jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan perpanjangan durasi sewa mobil Anda.

Anda dapat membatalkan reservasi sewa mobil dengan menghubungi customer service kami. Kami memiliki kebijakan pembatalan yang berlaku, dan tim kami akan memberikan informasi tentang biaya pembatalan dan prosedur yang diperlukan. Kami siap memberikan bantuan yang Anda butuhkan dalam proses pembatalan reservasi Anda.

Kami menyediakan layanan antar-jemput mobil yang nyaman dan andal ke bandara, hotel, atau lokasi lainnya. Dengan layanan ini, Anda dapat menikmati kenyamanan dan kemudahan tanpa perlu repot dengan transportasi lokal atau mencari kendaraan sendiri. Tim kami akan memastikan Anda sampai ke tujuan dengan aman dan tepat waktu.

Ya, Kami menyediakan layanan sopir yang berpengalaman dan ramah. Dengan tim sopir kami, Anda dapat menikmati perjalanan tanpa repot tentang mengemudi atau navigasi. Mereka akan mengantar Anda ke tujuan dengan aman dan tepat waktu, sambil memastikan kenyamanan Anda sepanjang perjalanan.